Design Research, un momento clave donde los clientes también pueden explorar

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A día de hoy, durante las investigaciones cualitativas de terreno es poco corriente, aunque aconsejable, la implicación de los clientes. Es importante para ellos también ponerse en la piel del otro y experimentar.

En Apitropik ayudamos a las empresas y instituciones a innovar participando en cada momento del proceso. Para ello, y teniendo en cuenta el poco tiempo a veces disponibles para involucrarse, diseñamos para ellos unas investigaciones “ad-hoc” que se moldean con su disponibilidad y que se alejan mucho de sus tareas diarias.

Para ellos, usamos diferentes tipos de herramientas, tipo “kits de inmersión”, “misiones” y/o herramientas online con las cuales compartimos a diario a través de sus móviles. Se trata de otras maneras de investigar que llamamos Mobile Ethnography”. 

 


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